ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات

ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات

دولت الکترونیک
فناوری اطلاعات
دولت شهروند – محور
دانلود مقاله ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات
سیستم همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش
فروش فایل
انجام پروژه و پایان نامه رشته مدیریت
fileina
فروشگاه ساز فایل
فروشگاه فایل
خرید مقاله و تحقیق رشته مدیریت
خرید پایان نامه رشته مدیریت

رفتن به سایت اصلی

ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات 

 

 

مقدمه

هدف اصلی تحقق دولت الکترونیکارائه خدمات مؤثر و کارامد به شهروندان با سسسساستفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات است ؛ به گونه ای که دولت ، بیشتر و بهتر پاسخگوی نیازهای شهروندان باشد . از مزایای استفاده از فناوری اطلاعات در تعامل مردم و دولت می توان موارد در پی آمده را نام برد :‌

 

1. قابلیت ارائه خدمات در تمام اوقات شبانه روز ؛ 

2. عدم نیاز به مراجعة حضوری برای دریافت خدمات ؛‌

3. ارائه خدمات سریع و مطمئن .

 

برای موفقیت دولت الکترونیک به چند تحول اساسی در طرز تفکر سیستم دولتی نیاز است که مهمترین آنها به شرح در پی آمده است : 

1. جایگزینی دولت شهروند – محور و باز به جای دولت دیوان – محور 

به طور سنتی دولت به جای مردم تصمیم می گیرد ، اما در دولت نوین با ارائه اطلاعات و مهارتها ، شهروندان قادر خواهند بود که خودشان دست به انتخاب بزنند .علاوه بر این به جای آنکه لازم باشد مردم برای امور مختلف به دولت مراجعه کنند ، باارائه خدمات همزمان (online) ، این دولت است که به مردم مراجعه می کند .

 

2. پاسخگویی و شفافیت بیشتر به جای تصمیم گیری غیر شفاف 

قوانین ،‌سیاستها و اجرای آنها مورد نظارت دقیقتری قرار می گیرد و اصلاحات آنها سریعتر اعمال می شود . 

 

3. سیاستگذاری بر اساس واقعیتها و تحلیل داده ها 

سیاستگذاری ها بر پایة آمار و اطلاعات از شهروندان و صاحبان مشاغل انجام می شود.نقش دولت از حالت دستوری ، به شکل پیشنهادی با تمرکز بر شکل دهی محیط تغییر می کند ؛ به گونه ای که افراد قادر باشند بهترین تصمیم را خودشان اتخاذ کنند .به طور کلی تعامل بین دولت و مردم بیشتر توسط خود مردم به پیش برده می شود . دولت به تنهایی خدمات را ارائه نمی کند ، بلکه از همکاری شهروندان و صاحبان مشاغل برخوردار خواهد بود . مدیریت دولتی از حالت بالا به پایین متحول خواهد شد و بیشتر افراد دانشور تصمیمهای مستقل مبتنی بر اطلاعات خواهند گرفت ، بهبود کارایی ، باعث کوچکتر شدن دولت شده و  این به نوبه خود باعث آزاد شدن نیروی انسانی و اشتغال در بخش فناوری اطلاعات می شود . به این ترتیب پاسخگویی ، شفافیت و بهره وری دولت به نحو چشمگیری افزایش خواهد یافت .

 

 

 

کلمات کلیدی:

دولت الکترونیک

فناوری اطلاعات

دولت شهروند – محور

 

 

 

 

فهرست مطالب

سرمقاله   1

جایگزینی دولت شهروند – محور و بازار به جای دولت دیوان – محور 1

سیاستگذاری براساس واقعیتها و تحلیل داده ها 2

تغییرات مربوط به شهروندان و صاحبان مشاغل 3

تغییرات ایجاد شده در دولت 5

تغییر در راهبردها 6

افزایش مهارتها 6

سیستم ها  و فرآیند 6

ساختار 7

فرهنگ 7

پورتال 8

خدمات پورتال 11

بخش بنیادی پورتال 11

ابزارهای یکپارچه سازی 11

ویژگی های پورتال 13

مراحل ایجاد پورتال 15

انواع پورتال 15

پورتال عمومی 15

پورتال حرفه ای 15

پورتال شخصی 15

مزایای پورتال 16

امضای دیجیتال 16

رمز نگار متقارن و نامتقارن 19

مثال ساده از رمز نگار 21

امضای دیجیتال و ا حراز هویت 21

تابع درهم سازی 23 

 

 

  • بررسی و تحلیل درایوهای تراكشن جریان مستقیم و القایی

    بررسی و تحلیل درایوهای تراكشن جریان مستقیم و القایی درایوهای تراكشن جریان القایی سیستم های تراكشن الكتریكی درایوهای تراكشن جریان مستقیم دانلود پایان نامه رشته الكترونیک دانلود پایان نامه الكترونیک بررسی و تحلیل درایوهای تراكشن جریان مستقیم و القایی رفتن…

  • پاورپوینت استادندارد حسابداری فعالیت های بیمه

    پاورپوینت استادندارد حسابداری فعالیت های بیمه دانلود پاورپوینت استادندارد حسابداری فعالیت های بیمه استادندارد حسابداری فعالیت های بیمه پاورپوینت استادندارد حسابداری فعالیت های بیمه و انواع آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استادندارد حسابداری فعالیت های بیمه جهت رشته…

  • پاورپوینت با موضوع مدیریت بر سود مناسب درس تئوری حسابداری (از فصل 11کتاب اسکات)

    پاورپوینت با موضوع مدیریت بر سود مناسب درس تئوری حسابداری (از فصل 11کتاب اسکات) مدیریت بر سود تئوری حسابداری اسکات رفتن به سایت اصلی  پاورپوینت برای درس تئوری حسابداری با موضوع مدیریت بر سود (منبع فصل 11کتاب آقای اسکات) به…

  • بررسی جرائم و مجازاتهای ثبت اسناد

    بررسی جرائم و مجازاتهای ثبت اسناد کلمات کلیدی : پایان نامه ثبت اسناد پایان نامه تخلفات ثبتی جرایم ثبتی و انواع آن جرایم ثبتی اسناد و املاک جرائم مربوط به ثبت املاک جرائم مربوط به ثبت اسناد هیات رسیدگی به…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تمرینات ایروبیک 51 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تمرینات ایروبیک 51 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تمرینات ایروبیک مبانی نظری تمرینات ایروبیک پیشینه تحقیق تمرینات ایروبیک پیشینه داخلی تمرینات ایروبیک پیشینه خارجی تمرینات ایروبیک پیشینه پژوهش تمرینات ایروبیک پیشینه نظری…

  • پاورپوینت کارگاه آموزشی  توليد ناب

    پاورپوینت کارگاه آموزشی  توليد ناب پاورپوینت ابزارهای تولید ناب پاورپوینت تولید ناب پاورپوینت تولید ناب چیست تولید ناب ppt پاورپوینت انواع اتلاف در تولید ناب پاورپوینت تعریف تولید ناب و چابک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کارگاه آموزشی  توليد…

  • روند و شکل گیری انواع هویت در دانشجویان و نقش دانشگاه در آن

    روند و شکل گیری انواع هویت در دانشجویان و نقش دانشگاه در آن کلمات کلیدی : هویت و ابعاد آن نظریه های هویت مولفه های هویت پایان نامه انواع هویت نظریه هویت اریکسون نظریات شکل گیری هویت هویت یابی در…

  • پاورپوینت اموزش کار با دوربین نقشه برداری تاپ کان TOPCON

    پاورپوینت اموزش کار با دوربین نقشه برداری تاپ کان TOPCON پاورپوینت دوربین پاورپوینت دوربین نقشه برداری پاورپوینت نقشه برداری پاورپوینت دوربین تاپ کان پاورپوینت آموزش کار با دورین نقشه برداری پاورپوینت TOPCON رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اموزش کار با دوربین نقشه برداری تاپ کان TOPCON جهت…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت سود 51 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت سود 51 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه کیفیت سود مبانی نظری کیفیت سود پیشینه تحقیق کیفیت سود پیشینه داخلی کیفیت سود پیشینه خارجی کیفیت سود پیشینه پژوهش کیفیت سود پیشینه…

  • تشریح ساختار قاچاق و عناصر تشکیل دهنده آن با تاکید بر قاچاق زنان

    تشریح ساختار قاچاق و عناصر تشکیل دهنده آن با تاکید بر قاچاق زنان ساختار قاچاق پایان نامه قاچاق پایان نامه قاچاق انسان پایان نامه قاچاق زنان علل پیدایش پدیده قاچاق انسان عناصر تشکیل دهنده قاچاق انسان واکنش های کیفری در…

  • پروپوزال تاثیر نظام مدیریت دانش بر خلاقیت سازمانی

    پروپوزال تاثیر نظام مدیریت دانش بر خلاقیت سازمانی پروپوزال مدیریت دانش پروپوزال خلاقیت سازمانی استقرار مدیریت دانش در نهادهای دانش محور پیاده سازی مدیریت دانش در نهادهای دانش محور مدیریت دانش در شرکتهای ایرانی رابطه مدیریت دانش و خلاقیت سازمانی…

  • پرسشنامه کمال گرایی اهواز با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه کمال گرایی اهواز با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه کمال گرایی پرسشنامه کمال گرایی اهواز دانلود پرسشنامه کمال گرایی اهواز پرسشنامه کمال گرایی 27 سوالی تفسیر پرسشنامه کمال گرایی اهواز نمره گذاری پرسشنامه کمال گرایی…

  • پرسشنامه جایگاه مدیریت دانش در تصمیم گیری های مدیران مدارس

    پرسشنامه جایگاه مدیریت دانش در تصمیم گیری های مدیران مدارس پرسشنامه مدیریت دانش دانلود پرسشنامه مدیریت دانش پرسشنامه مدیریت دانشpdf پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش دانلود پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش پرسشنامه نقش مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران پرسشنامه مدیریت دانش در…

  • پاورپوینت تاثیر فیتو کمیکالهای موجود در میوه و سبزی بر روی سلامتی و نقش محرک های پس از برداشت

    پاورپوینت تاثیر فیتو کمیکالهای موجود در میوه و سبزی بر روی سلامتی و نقش محرک های پس از برداشت پاورپوینت تأثیر فیتو کمیکالهایبر روی سلامتی دانلود پاورپوینت تأثیر فیتو کمیکالهایبر روی سلامتی پاورپوینت درباره تأثیر فیتو کمیکالهایبر روی سلامتی رفتن…

  • بینش و جهان بینی شاعران معاصر نسبت به مسئله نماز و نیایش

    بینش و جهان بینی شاعران معاصر نسبت به مسئله نماز و نیایش نماز و نیایش در شعر تحلیل آداب نماز و نیایش نماز و نیایش در اندیشه شاعران آداب نماز و نیایش به روايت شعر فارسي نماز و نیایش در…

  • دانلود گزارش کار آزمایشگاه شیمی آلی 1

    دانلود گزارش کار آزمایشگاه شیمی آلی 1 دانلود مجموعه آزمایشات شیمی آلی 1 دانلود گزارش کار آزمایشگاه شیمی آلی 1 دانلود گزارش آزمایشگاه شیمی آلی 1 گزارش کار آزمایشگاه شیمی آلی 1 خرید گزارش کار آزمایشگاه شیمی آلی 1 فروش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق عدم تقارن اطلاعاتی 47 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق عدم تقارن اطلاعاتی 47 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه عدم تقارن اطلاعاتی مبانی نظری عدم تقارن اطلاعاتی پیشینه تحقیق عدم تقارن اطلاعاتی پیشینه داخلی عدم تقارن اطلاعاتی پیشینه خارجی عدم تقارن اطلاعاتی…

  • بررسی ابعاد نفوذ اسرائیل در جمهوری آذربایجان

    بررسی ابعاد نفوذ اسرائیل در جمهوری آذربایجان کلمات کلیدی : پایان نامه اسرائيل سياست خارجي اسرائيل اهداف آذربايجان از گسترش روابط با اسرائيل چارچوب همكاريهاي اسرائيل و جمهوري آذربايجان اهداف و انگيزه‌هاي اسرائيل در قفقاز جنوبي اهداف و ابزار اسرائيل…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سبک های مقابله ای

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سبک های مقابله ای کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه سبک های مقابله مبانی نظری سبک های مقابله پیشینه تحقیق سبک های مقابله پیشینه داخلی سبک های مقابله پیشینه خارجی سبک های مقابله پیشینه…

  • سیاست های جنایی داخلی و بین المللی در قبال پدیده قاچاق انسان

    سیاست های جنایی داخلی و بین المللی در قبال پدیده قاچاق انسان قاچاق انسان تحقیق قاچاق انسان تحقیق قاچاق زنان تحقیق درباره قاچاق انسان تحقیق پدیده قاچاق انسان تدابیر اتخاذی مقنن در قبال قاچاق قاچاق زنان به قصد ارتکاب فحشا…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق الگوی ارتباطی 34 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق الگوی ارتباطی 34 صفحه فصل دوم پایان نامه الگوی ارتباطی مبانی نظری الگوی ارتباطی پیشینه تحقیق الگوی ارتباطی پیشینه داخلی الگوی ارتباطی پیشینه خارجی الگوی ارتباطی پیشینه پژوهش الگوی ارتباطی پیشینه نظری الگوی ارتباطی…

  • حسابداری بین الملل

    حسابداری بین الملل دانلود مقالات کارشناسی حسابداری دانلود مقاله حسابداری با عنوان حسابداری بین الملل صورت سود و زیان گزارش عملكرد مالی حسابداری بین المللی دانلود مقالات رشته حسابداری دانلود مقالات حسابداری رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته حسابداری…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی رضایت شغلی 62 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی رضایت شغلی 62 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری رضایت شغلی ادبیات نظری رضایت شغلی چارچوب نظری رضایت شغلی فصل دوم پایان نامه رضایت شغلی دانلود مبانی نظری رضایت شغلی پیشینه رضایت…

  • ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس

    ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس خلیج فارس نظامهای امنیتی عوامل فرا منطقه ای نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار…

  • پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 22 (گزارشگري مالي ميان دوره اي)

    پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 22 (گزارشگري مالي ميان دوره اي) دانلود رایگان پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 22 (گزارشگري مالي ميان دوره اي) پاورپوینتاستاندارد حسابداري شماره 22 (گزارشگري مالي ميان دوره اي) پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره بیست و دو پاورپوینت گزارشگري…

  • بررسی و مطالعه ی تأثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان در شرکت مزدا یدک

    بررسی و مطالعه ی تأثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان در شرکت مزدا یدک کلمات کلیدی : بررسی و مطالعه ی تأثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان در شرکت مزدا یدک رفتن به سایت…

  • پاورپوینت حقوق حاکم بر انتقال سهم الشرکه در شرکتهای تعاونی

    پاورپوینت حقوق حاکم بر انتقال سهم الشرکه در شرکتهای تعاونی انتقال قهری سهم الشركه ماهیت حقوقی سهم الشركه انتقال قراردادی سهم الشركه انتقال اختیاری سهم الشركه حقوق حاکم بر انتقال سهم الشرکه پاورپوینت حقوق حاکم بر انتقال سهم الشرکه پاورپوینت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش 100 صفحه آپدیت شده

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش 100 صفحه آپدیت شده کلمات کلیدی : مبانی نظری مدیریت دانش دانلود مبانی نظری مدیریت دانش پیشینه تحقیق مدیریت دانش دانلود پیشینه تحقیق مدیریت دانش پیشینه داخلی مدیریت دانش پیشینه خارجی مدیریت دانش…

  • پرسشنامه انگیزش تحصیلی والرند با تفسیر و نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه انگیزش تحصیلی والرند با تفسیر و نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه انگیزش تحصیلی والرند پرسشنامه انگیزش تحصیلی والراند 1992 پرسشنامه انگیزش تحصیلی دانشجویان والرند پرسشنامه انگیزش پیشرفت تحصیلی (ism) دانلود پرسشنامه انگیزش درونی ابعاد پرسشنامه…

  • جهانی شدن و آموزش و پرورش از نگاه بخش آموزش کمیسیون ملی جهانی یونسکو

    جهانی شدن و آموزش و پرورش از نگاه بخش آموزش کمیسیون ملی جهانی یونسکو جهانی شدن آموزش و پرورش جهانی شدن آموزش و پرورش بخش آموزش کمیسیون ملی جهانی یونسکو جهانی شدن و آموزش و پرورش از نگاه بخش آموزش…

  • پاورپوینت تیره آفتاب گردان 11 اسلاید

    پاورپوینت تیره آفتاب گردان 11 اسلاید پاورپوینت آفتاب گردان پاورپوینت تیره آفتاب گردان پاورپوینت در مورد آفتاب گردان دانلود پاورپوینت آفتاب گردان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تیره آفتاب گردان 11 اسلاید جهت رشته کشاورزی و زراعت در قالب…

  • پاورپوینت نظارت حمایتی در هزاره سوم (ویژه ارائه کلاسی درس نظارت و راهنمایی آموزشی)

    پاورپوینت نظارت حمایتی در هزاره سوم (ویژه ارائه کلاسی درس نظارت و راهنمایی آموزشی) پاورپوینت نظارت حمایتی در هزاره سوم (ویژه ارائه کلاسی درس نظارت و راهنمایی آموزشی) پاورپوینت نظارت حمایتی در هزاره سوم تحقیق نظارت حمایتی در هزاره سوم…

  • مبانی نظری عوامل موثر بر زنجیره تامین و ارزیابی عملکرد آنها

    مبانی نظری عوامل موثر بر زنجیره تامین و ارزیابی عملکرد آنها مبانی نظری زنجیره تامین مبانی نظری ارزیابی عملکرد ارزیابی عملکرد صنایع غذایی ارزیابی عملکرد زنجیره تامین شاخص های ارزیابی عملکرد زنجیره تامین مدل های ارزیابی عملکرد زنجیره تامین مبانی…

  • پاورپوینت شرکت مشاور بهبود مستمر

    پاورپوینت شرکت مشاور بهبود مستمر پاورپوینت مشاور بهبود مستمر دانلود پاورپوینت شرکت مشاور بهبود مستمر و کنترل پاورپوینت درباره شرکت مشاور بهبود مستمر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شرکت مشاور بهبود مستمر جهت رشته گوناگون در قالب 20 اسلاید…

  • مبانی نظری مدیریت بستر شبکه های اجتماعی با استفاده از شبکه های مبتنی با نرم افزار

    مبانی نظری مدیریت بستر شبکه های اجتماعی با استفاده از شبکه های مبتنی با نرم افزار کلمات کلیدی : مبانی نظری sdn مبانی نظری در مورد sdn شبکه های مبتنی بر نرم افزار مدیریت زیرساخت شبکه های اجتماعی بسترهای آزمایشی…